📌Politique de retour et remboursement

Chez [Marque], votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

1. Conditions de retour

• Les produits doivent être neufs, non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
  
  

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

2. Procédure de retour
Pour demander un retour :

1. Contactez le service client à [Email]
   
   

2. Indiquez votre numéro de commande
   
   

3. Décrivez la raison du retour
   
   

Après réception et vérification du produit, nous effectuerons le remboursement complet dans un délai de 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour demander un retour, contactez-nous à : [à remplir]